PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de fazer a primeira encomenda deve registar-se no nosso site. O registo é um processo simples e rápido. Deve adicionar os produtos que pretendem ao carrinho de compras. Assim que tenha todos os produtos adicionados basta finalizar a encomenda indicando a morada de entrega e facturação assim como o método de envio.
As encomendas finalizadas até às 14:00 serão enviadas no próprio dia. Posteriormente a essa hora não será possível garantir que seja enviada no próprio dia. A expedição é sempre feita por ordem de chegada das encomendas.
Deverá contactar-nos para proceder a alteração da encomenda. Se a encomenda ainda estiver nas nossas instalações procederemos à alteração da mesma.
Em caso de a encomenda ficar incompleta devido a rotura de stock, entramos em contacto consigo de forma a alterar por outro produto ou então ficar o montante em crédito para uma próxima encomenda.
A qualquer momento, caso tenha alguma dúvida relativa à sua encomenda contacte-nos para :[email protected]
Sim em todas as nossas Lojas físicas, ficará isento do pagamento de Portes.
